شركة لجام للرياضة (وقت اللياقة) توفر وظائف (موظفي استقبال) لحملة الدبلوم فأعلى في عدة مدن بالمملكة (الرياض – ينبع – نجران – الرس)
شركة لجام للرياضة (وقت اللياقة) توفر وظائف (موظفي استقبال) لحملة الدبلوم فأعلى في عدة مدن بالمملكة (الرياض – ينبع – نجران – الرس)
المسمى الوظيفي: موظف/ـة استقبال
المسؤوليات:
1- الترحيب بالعملاء والزوار وضمان اتباع الإجراءات المطلوبة.
2- تعريف الأعضاء الجدد بالنادي وإجراء جولة لهم لتعزيز رضاهم.
3- إجراء جولات تعريفية للعملاء المحتملين وإطلاعهم على الخدمات وإظهار المرافق والمعدات، مع ضمان الامتثال لمعايير وقت اللياقة.
4- مراقبة وتقييم تجربة العملاء من خلال التعامل مع طرق تقييم الرضا لتحديد مجالات التحسين.
5- المشاركة في تطوير مفاهيم جديدة لتعزيز تجربة العملاء وتنفيذ مخططات التحسين وقياس فعاليتها.
6- الاستجابة لشكاوى العملاء باتخاذ الإجراءات المناسبة وتصعيدها إلى المشرف المباشر عند الحاجة.
7- توسيع معرفة الوظيفة من خلال متابعة الخدمات والمنتجات الجديدة التي تقدمها وقت اللياقة باستمرار.
8- أداء أي مهام أخرى ذات صلة بالوظيفة يكلف بها من قبل المشرف المباشر.